Voorbeeld · fictieve gegevens
Zo ziet een dossier eruit
Dit krijgt de garage na een melding via Blubbot: voertuig uit de RDW, foto's, een AI-indicatie van de schade en de antwoorden van de klant. Alles hieronder is verzonnen.
DossierDS-2026-0042
Hymer B-Klasse (Fiat Ducato)
Wit · 2020 · Diesel · APK 05-2027
DEMO-02Schade-analyse
Deuk van ongeveer 30 cm in de linker zijwand; de beplating lijkt ingedrukt.
Ernst: matig · Zijwandpaneel herstellen, kitnaden en vocht controleren.
AI-indicatie, geen expertise
Intake
Compleet (100%)
- Rijdbaar
- Ja
- Airbag
- Niet afgegaan
- Lampjes
- Geen
- Toedracht
- Aanrijding (paaltje bij het keren)
- Schadeplek
- Links (zijwand)
- Beschikbaar
- Middag
- Klant
- Sam (telefoon en e-mail staan in het echte dossier)
Wat doet de garage daarna?
- Gesprek overnemen of de klant direct bellen.
- Afspraak bevestigen; de klant krijgt bericht in de chat.
- Werk toewijzen aan een monteur; de klant volgt de reparatie op de statuspagina.
Fictief voorbeeld: geen echte persoon, auto of kenteken. Een AI-indicatie is geen expertise of offerte; de garage beoordeelt zelf.